Verzend en Retour beleid

VERZENDING:
 
Moda di Romani rekend € 6,95 verzendkosten binnen nederland.
Buiten Nederland bezorgen wij ook in België en Duitsland.
De verzendkosten hiervoor bedragen € 17,50 per bestelling.
Deze worden direct in uw bestelling verwerkt

 
LEVERTIJD:
 
De bestelling wordt na ontvangst van betaling binnen 2-3 werkdagen verstuurd.

Wij verzenden niet in het weekend en op maandagen. Bestellingen die vrijdag NA 14:00 uur zijn besteld worden pas dinsdags verstuurd.

 
RETOUR ZENDEN:
 
Bij een retour ontvang je als klant van Moda di Romani het aankoop bedrag retour met uitzondering van de verzendkosten (de verzendkosten worden dus NIET terug betaald).
De kosten van het retour zenden is ook voor jezelf.

Retour SALE / UITVERKOOP / AANBIEDINGEN:

Voor een retour van een SALE / UITVERKOOP / AANBIEDINGEN artikel geldt dat jij als klant een tegoedcode krijgt voor het aankoop bedrag met uitzondering van de verzendkosten (de verzendkosten worden dus NIET terugbetaald)
De tegoedcode is een jaar geldig uitsluitend in onze webshop,ook hiervoor geldt dat jij als klant verantwoordelijk bent voor de kosten van het retour sturen.

 
VERZENDING & RETOUREN
 
Mocht u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden zijn met een aangekocht artikel of een artikel willen ruilen dan kunt u dit binnen 7 werkdagen na ontvangst naar ons retourneren.
Wij zullen zo spoedig mogelijk zorgen voor het omruilen van het artikel of de terugbetaling ervan.

De goederen kunnen enkel worden geretourneerd in onbeschadigde staat en originele verpakking ze moeten in dezelfde conditie verkeren als u heeft ontvangen en mogen niet gebruikt of gedragen zijn.
Bij ruiling geldt: Het artikel weer inpakken in originele verpakking voorzien van de factuur of een kopie daarvan.
Schrijf op de factuur welk artikel u wenst te ontvangen en verstuur het pakket naar onderstaand retouradres:

Moda di Romani
Gedempte Turfhaven 64
1621 HH Hoorn

Mocht u een artikel willen ruilen dan dient u de volgende stappen te nemen.

 
•neem per e-mail contact op met onze klantenservice. modadiromani@hotmail.com
•wacht op antwoord voordat u het artikel terugstuurt u krijgt instructies hoe u moet handelen.
•na ontvangst van het antwoord dient u binnen 2-3 werkdagen het artikel terug te sturen.

Artikelen kunnen NIET geruild worden:
•wanneer de originele pakbon niet kan worden overlegd,is gewijzigd of onleesbaar gemaakt.
•wanneer er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht waaronder begrepen reparaties die  niet door Moda di Romani zijn verricht.
•wanneer beschadiging is ontstaan door opzet,grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud van de klant.
•wanneer het artikel gedragen is.
•Kapotte ritsen,knopen en strass steentjes vallen NIET onder de garantie.

Bij ontvangst van een verkeerd artikel:

Wanneer de klant een verkeerd product ontvangt, wordt deze door Moda di Romani omgeruild voor eenzelfde dan wel vergelijkbaar product.
Hiertoe dient de klant binnen 3 dagen na verzending contact op te nemen met ons via modadiromani@hotmail.com.
Als wij constateren dat wij een verkeerd product hebben verstuurd vergoeden we de verzendkosten van de klant.
Bewaar altijd de orginele verpakking waarin het artikel verstuurd is.
Wanneer Moda di Romani constateert dat een artikel foutief is verstuurd wordt het verzendbedrag vergoed.